Tag Archive for PVV

CE octobre 2015: Information sur le projet pilotage par l’expérience client et les adaptations de la part variable commerciale associée

PVVAfin d’avoir une vision plus complète sur le dossier, la Cgt a demandé un bilan de la PVV et celui de la PVC en cours. Concernant la PVV médiane et moyenne, la direction n’a pas répondu en séance. En revanche, elle nous a indiqué vouloir faire un bilan des PVV/PVC en fin d’expérimentation.

En effet, la direction répond régulièrement que le budget alloué reste le même, mais le nombre de salariés touchant de la PVC augmente : c’est forcément au détriment de certains vendeurs. La direction s’est engagée à améliorer les outils du SI afin que la PVC soit plus facile à piloter.

Les 2 seuls points positifs dans la PVC sont un déclenchement du seuil assez bas, et une pérennité qui a permis de réduire des dérives qui ont existé il y a encore quelques années.

CE juin 2015: Information/consultation sur l’évolution des activités du plateau AgPro d’Angers

Centre d'appel

Comme nous le disions dans notre déclaration au CE du mois de mai, la CGT ne peut pas s’opposer à la réorganisation des flux 1016 sur notre périmètre.

Selon les salariés impactés que nous avons consultés les points de vigilance sont :

  • * le maintien de la PVV pendant la période transitoire
  • * le respect de l’engagement de la direction sur de réelles formations adaptées aux modifications de postes
  • * le respect de l’engagement de la direction sur un possible retour vers l’activité de BCP (Bilan Conseil Pro) pour les salarié-es qui seraient en difficulté après 3 à 6 mois passés sur l’activité 1016.

CHSCT de l’Agence Distribution: Déclaration préalable de la CGT

Logo CGT FAPTLe 18 décembre 2012, après la restitution de l’enquête SECAFI du CNPS, la CGT en séance plénière du CNSHSCT déclarait : « 2009-2012, 3 ans plus tard faute de soins suffisants le travail est encore en souffrance. »
Cette enquête pointait du doigt les services particulièrement en difficulté. Les salariés affirmaient à 71% que le contrat social était surtout une opération de communication.

Que s’est-il passé depuis ?

CE Novembre 2012 : Part variable commerciale grand public : dossiers présentés aux CCUES d’Août et Octobre 2012.

Cependant elles existent dans l’entreprise et il faut qu’elles soient la moins nuisible possible. Il est inadmissible que certaines PVC puissent dépasser un salaire fixe. Le CCUES s’est exprimé négativement sur le nouveau projet de Part Variable Commerciale (PVC) qui…

CE octobre 2012 : (Fin du CE de septembre) Information sur le bilan de l’expérimentation PVC Grand Public en DO Normandie centre.

La CGT n’est pas favorable à une part variable car cet élément de rémunération est facteur de stress, individualise les salariés et prend une trop grande place dans la rémunération totale de nos collègues. Cela se fait au détriment du…

CE juin 2012 : Information sur la mise en place de la pérennité des ventes en Agence Distribution et en Agence Vente et Service Clients.

France Télécom souhaite mettre en place en 2013 une nouvelle part variable unique pour tous les métiers liés à la relation clients. En préalable la direction met en place un système de pérennité sur les ventes prétextant que cela va…

CE juin 2012: Intervention de la Commission Economie et Evolution des Marchés dans le cadre de son mandat sur l’expérimentation PVC DO NC.

Mandatée par le CE la commission a visité les 4 boutiques et le plateau AVSC impactés par l’expérimentation PVC. Malgré un ressenti plutôt positif de la part des vendeurs en boutique le manque de personnel se fait sentir. En plateau,…

CE avril 2012: Ordre du jour du CE de la DO Normandie-Centre des 18 et 19 avril 2012

Je résiste DONC j'existe

Validation du PV du CE des 21 et 22 mars Information sur les 5 ambitions 2012 de la DO Normandie Centre Consultation sur le projet d’adaptation du modèle de vente à l’Agence Entreprises Normandie Ventre Information (en vue d’une consultation)…

CE avril 2012: Consultation sur le projet d’adaptation du modèle de vente à l’Agence Entreprises Normandie Centre.

La CGT regrette que France Télécom n’ait jamais réussi à garder un modèle de vente pérenne sur le Marché Entreprise. Depuis 2008 beaucoup de compétences ont été perdues et aujourd’hui France Telecom justifie encore comme par le passé, son nouveau…

Résolution des élus du CHSCT de l’AVSC sur la consultation sur l’expérimentation nationale en Normandie Centre en Normandie-Centre d’une Part Variable Commerciale

CHSCT AVSC Normandie Centre, 30 mars 2012  Résolution des élus sur la consultation sur l’expérimentation nationale en Normandie Centre en Normandie-Centre d’une Part Variable  Commerciale orientée 100% satisfaction et qualité  Les élus CHSCT regrettent de ne pouvoir émettre un avis aujourd’hui sur ce dossier car…