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CE AVRIL 2017 : BILAN FORMATION

La direction développe une formation de qualité médiocre qui ne permet pas aux salariés de construire un projet professionnel tout au long de leur carrière, permettant une évolution du niveau des qualifications et de fonction. En fait la direction propose…

CE SEPTEMBRE 2017 : BILAN FORMATION

Pour la CGT, la formation doit aider les salariés à construire leur projet professionnel tout au long de leur carrière. Pour se faire, elle s’appuie sur une formation initiale solide afin de permettre une évolution du niveau des qualifications. Elle…

Ce novembre 2015: Information consultation sur le plan de formation 2016

FormationNous constatons que ce plan de formation est parfaitement calqué sur Essentiels 2020 : Toujours plus de digitalisation au détriment du présentiel.

51% des formations seront faites sur le format « multimode » trop récentes et sans le recul nécessaire, le doute persiste : seront-elles adaptées aux besoins des stagiaires ?

CE septembre 2015: dossiers formation

FormationPoint 7- Information consultation sur les orientations générales de la formation pour 2016:

Point 8- Information sur le bilan formation du S1 2015 (1er semestre)

Pour le bilan, la présentation masque le niveau trop médiocre de la formation qu’ont pu recevoir les salariés.

En quelques chiffres : le nombre d’heures de formation par salarié passe de 18 à 16 heures entre 2014 et 2015 malgré l’intégration de l’Agence Pro dans la Direction Orange Normandie Centre.

De plus nous constatons que les formations, notamment celles qui ne sont pas dispensées en «PRÉSENTIEL» sont programmées parfois sur des horaires inadéquats tels que le midi ou en fin de vacation.

CE août 2015: Information consultation sur le rapport annuel de la situation comparée des conditions générales d’emploi et de formation des femmes et des hommes pour l’année 2014

Egalité PROLes élu-es au CE ont été amenés à se positionner sur le Rapport annuel de la Situation Comparée des conditions générales d’emploi et de formation des femmes et des hommes pour l’année 2014.

En d’autres termes, vérifier si l’égalité entre les femmes et les hommes est bien respectée dans l’entreprise. Un rapport de la commission égalité professionnelle du CE dont la présidence est tenue par la CGT a suggéré aux élu-es de donner un avis négatif à ce RSC. Cet avis a été suivi par 12 des 14 élu-es.

CE juin 2015: Bilan de la mise en réseau de la formation multicanale commerciale

FormationComme la majorité des dossiers présentés en CE, celui n’échappe pas à la formule :

« Comment faire plus avec moins ».

Au prétexte « d’harmonisation » du discours clients dans les canaux de vente d’Orange distribuant les mêmes produits et, sous couvert de partage et d’enrichissement entre les formateurs de l’Agence Distribution (les boutiques) et les soutiens métiers du SCO (Service Client Orange), la direction cherche à pallier aux nombreux Temps Partiels Séniors non remplacés.

Ce projet est à moindre coût, la formation se faisant surtout via les « e-learning ».

CE mai 2015: bilan formation 2014 (Information-consultation)

FormationLa direction présentait son bilan de la formation professionnelle et consultait les élu-es du CE. Quand on l’examine précisément la CGT ne pas peut partager le même enthousiaste.

Le bilan de la formation 2014 affiche une baisse de 0,4 point de la masse salariale, ainsi qu’une baisse de 661k€ par rapport à 2013.

CE novembre 2014: Bilan de la saison 4 dans le cadre de la mise en réseau de la formation commerciale multicanale

FormationPour la Direction, ce projet est réalisé pour harmoniser le discours délivré au client et cela dans tous les canaux de vente d’Orange. Cela pourrait sembler louable si ce projet ne provoquait pas une nouvelle diminution d’emploi. La direction s’était engagée à maintenir le taux de soutien et de formateur à l’AD et au Sco. Mais ce taux apparaissait déjà comme insuffisant.

Pour la CGT ce projet est dû à la politique de non recrutement menée depuis plusieurs années.

CE octobre 2014: Information consultation sur le plan de formation 2015

FormationComme l’année précédente, si la CGT partage l’analyse de la commission formation, elle n’en rejette pas moins ce projet de plan de formation pour 2015.

En effet les baisses du nombre d’heures et de stagiaires font parties des éléments principaux de ce projet de plan de formation pour 2015.

CE septembre 2014: Point d’étape sur la mise en réseau de la formation multicanale commerciale

FormationL’entreprise nous a fait un point d’étape sur la mutualisation de la formation en Service Client Orange (SCO) et Agence Distribution (Boutiques) .

C’est une nouvelle fois une volonté d’adapter les effectifs restants aux besoins de l’entreprise, sans remplacer les personnes qui partent en retraite ou qui passent en Temps Partiel Sénior (TPS).