03 (mars)

CE de la Direction Orange Normandie-Centre de Mars 2012

CE mars 2014: Information-consultation sur l’évolution de la boutique d’Évreux Guichainville

Boutique-03Là non plus, rien à ajouter à nos déclarations de 2012 et 2013. Juste une question : si la direction de l’Agence Distribution avait accepté l’expertise demandée par le Chsct, est ce que cela n’aurait pas été plus vite, et pour moins cher ?

CE Mars 2013: Information en vue d’une consultation sur le projet de l’accueil relation clients à l’AE Normandie Centre.

Actuellement, le SCF (Service Clients Facture) de Rouen a le meilleur ratio au niveau national pour la qualité service clients. La CGT reconnaît certains points positifs sur ce projet comme la réinternalisation et l’accueil unique du client. Cependant, elle reste…

Déclaration préalable CGT au CE de Mars 2012

Salaires

Différentes négociations portant sur ce qui fait la rémunération des salariés viennent d’avoir lieu ou sont en cours. Pour la deuxième année consécutive la participation est en baisse ; le supplément d’intéressement est supprimé et, au-delà de notre opposition à…

Information/consultation sur le projet de création d’un service client interne OPEN à la Direction Orange Normandie-Centre

Open

Ce projet a pour but d’intégrer l’offre du marché résidentiel au sein du projet PARC. Actuellement, l’activité OPEN est sous-traitée à 80% du parc. Ce projet prévoit à terme d’internaliser 50 à 60 % du parc Normandie-Centre. L’offre OPEN incluant…

Information/consultation sur le projet d’adaptation du modèle de vente à l’Agence Entreprise Normandie Centre

Pour la CGT cette nouvelle organisation est proposée pour faire oublier MEF (Modèle Entreprise France). En effet plusieurs arguments exprimés à l’époque par les salariés et les OS contre la réorganisation, sont maintenant repris par la direction pour justifier cet…

Information sur le projet PROx’imité Normandie Centre

Parcours client

Partant d’un constat : « une situation de départ franchement mauvaise » et « une entreprise qui a à faire face à la concurrence dans un marché en décroissance » la direction nous présente un projet visant à la «…

Spectacles de fin d’année 2012

spectacle de noel

Une résolution a été proposée par la Commission ASC concernant les spectacles de fin d’année : Pour la Normandie Prestataire : Vivats Le Havre : Dimanche 9 Décembre à 14h30 Rouen : Dimanche 16 décembre à 14h30 Caen : Dimanche…