Formation

CE AVRIL 2017 : BILAN FORMATION

La direction développe une formation de qualité médiocre qui ne permet pas aux salariés de construire un projet professionnel tout au long de leur carrière, permettant une évolution du niveau des qualifications et de fonction. En fait la direction propose…

Ce novembre 2015: Information consultation sur le plan de formation 2016

FormationNous constatons que ce plan de formation est parfaitement calqué sur Essentiels 2020 : Toujours plus de digitalisation au détriment du présentiel.

51% des formations seront faites sur le format « multimode » trop récentes et sans le recul nécessaire, le doute persiste : seront-elles adaptées aux besoins des stagiaires ?

CE septembre 2015: dossiers formation

FormationPoint 7- Information consultation sur les orientations générales de la formation pour 2016:

Point 8- Information sur le bilan formation du S1 2015 (1er semestre)

Pour le bilan, la présentation masque le niveau trop médiocre de la formation qu’ont pu recevoir les salariés.

En quelques chiffres : le nombre d’heures de formation par salarié passe de 18 à 16 heures entre 2014 et 2015 malgré l’intégration de l’Agence Pro dans la Direction Orange Normandie Centre.

De plus nous constatons que les formations, notamment celles qui ne sont pas dispensées en «PRÉSENTIEL» sont programmées parfois sur des horaires inadéquats tels que le midi ou en fin de vacation.

CE novembre 2014: Bilan de la saison 4 dans le cadre de la mise en réseau de la formation commerciale multicanale

FormationPour la Direction, ce projet est réalisé pour harmoniser le discours délivré au client et cela dans tous les canaux de vente d’Orange. Cela pourrait sembler louable si ce projet ne provoquait pas une nouvelle diminution d’emploi. La direction s’était engagée à maintenir le taux de soutien et de formateur à l’AD et au Sco. Mais ce taux apparaissait déjà comme insuffisant.

Pour la CGT ce projet est dû à la politique de non recrutement menée depuis plusieurs années.

CE octobre 2014: Information consultation sur le plan de formation 2015

FormationComme l’année précédente, si la CGT partage l’analyse de la commission formation, elle n’en rejette pas moins ce projet de plan de formation pour 2015.

En effet les baisses du nombre d’heures et de stagiaires font parties des éléments principaux de ce projet de plan de formation pour 2015.

CE septembre 2014: Point d’étape sur la mise en réseau de la formation multicanale commerciale

FormationL’entreprise nous a fait un point d’étape sur la mutualisation de la formation en Service Client Orange (SCO) et Agence Distribution (Boutiques) .

C’est une nouvelle fois une volonté d’adapter les effectifs restants aux besoins de l’entreprise, sans remplacer les personnes qui partent en retraite ou qui passent en Temps Partiel Sénior (TPS).

Ce Septembre 2014: Information sur le bilan formation du 1er semestre 2014

formationLors de la présentation des orientations de formation pour 2014 un espoir avait entrevu par les élus CGT ; celui-ci a été suivi par une certaine amertume lors de la présentation du projet de formation 2014, qui ne déclinait que des formations uniquement prévue pour permettre plus de profits et plus de rétributions pour les actionnaires.

Le bilan du 1er semestre 2014 nous a été présenté. Évidemment les chiffres semblent bons. les heures de formation promises sont dispensées. mais dans quel but toujours l’adaptation au poste de travail , toujours le suivi des restructurations.

Qu’en est il du développement personnel et du bien être au travail que devrait amené un véritable plan de formation?

CE septembre 2014: Information consultation sur les orientations générales de la formation pour 2015

FormationLa délégation CGT partage les conclusions de la commission formation ; comme elle déplore la diminution du nombre de formateurs, le recours à la formation e-learning pourtant si décriée il y a encore peu de temps; ainsi que l’augmentation des formations mutualisées entre les Unités d’Intervention, génératrice de fatigue et de stress pour les salariés.

CE septembre 2013: Information sur le bilan formation du S1 2013, et 12 Information consultation sur les orientations générales de la formation pour 2014

FormationPour la CGT, la formation professionnelle tout au long de la vie constitue une obligation nationale. Elle vise à permettre à chaque personne, indépendamment de son statut, d’acquérir et d’actualiser des connaissances et des compétences favorisant son évolution professionnelle, ainsi que de progresser d’au moins un niveau de qualification au cours de sa vie professionnelle. Elle constitue un élément déterminant de sécurisation des parcours professionnels et de la promotion des salariés. Or les formations dispensées chez Orange ont
principalement pour but d’adapter les postes de travail afin d’augmenter la productivité. Pour Orange, la formation n’est qu’un moyen de faire rentrer du cash flow pour mieux rétribuer ses actionnaires.